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福州市行政(市民)服务中心获中国“互联网+”政务服务创新奖

自助查询办事流程。

  昨日,市民谢小姐到福州市行政服务中心,用手机刷二维码办事,10分钟后就领到了变更后的《营业执照》。前去办理《安全生产许可证》的林先生,登录“福州市网上办事大厅”网站,提交电子证照等材料,几分钟后,这些材料就在相应窗口内网通过了预审……

  福州市行政(市民)服务中心践行“马上就办”精神,着力深化“互联网+”政务服务,不断创新推出优化政务服务举措,打造网上网下无障碍便民服务快速通道。9月27日,在第二届全国政务服务论坛暨政务服务国际博览会上,福州市行政(市民)服务中心荣获中国“互联网+”政务服务创新奖。

  ——【智慧“大脑”】——

  多级政务网站数据共享

  “市行政(市民)服务中心成立以来,践行‘服务型政府’的理念,不断精减审批事项、简化审批流程,引入‘智慧政务’的理念,综合运用电子触摸屏、显示屏、评价器、全球眼、短信和网络平台等信息化载体,提升政务服务效率,方便企业、市民办事。”福州市行政(市民)服务中心管委会相关负责人介绍,2007年11月开通运行的福州市审批服务大厅,现已完成与省“网上办事大厅”的对接、数据同步共享,将行政审批和公共服务的项目名称、依据、报件、时限、流程以及是否收费等内容全部在网上公开,实现了所有入驻事项集中进入网上审批系统受理并实行全过程监控,建立市、县、乡三级联动审批服务平台,实现省、市“网上办事大厅”业务同步、信息共享,入驻“网上办事大厅”事项90%以上达三星级标准,实现在线申请、网上预审。

  网上服务向基层延伸

  通过全市“网上办事大厅”实现市县上下两级实时联动,将“网上办事大厅”向街道(乡镇)便民服务中心延伸,建立起以市级行政服务中心为重点、覆盖五区七县行政服务中心以及街道(乡镇)便民服务中心的审批业务三级联动的行政审批系统和网络平台,实现申请人的网上申报、审批部门的在线审批、上下中心的协同审批。目前,全市12个县(市)区全部开通“网上办事大厅”,鼓楼、台江、仓山、马尾、长乐、闽侯、闽清等县(市)区已将系统延伸到乡镇(街道)便民服务中心明牌抢庄牛牛下载,劳动就业、社会保险、民政优抚、社会救助、农村医疗等与民生息息相关的公共服务项目都纳入了“网上办事大厅”运行和管理。闽清所辖16个乡镇网上审批系统实现全部覆盖,台江网上审批服务工作还拓展到社区。

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